PRODIA Raih Bandung Service Excellence Award (BSE)

Bandung, 25 Agustus 2010, Prodia menerima Bandung Service Excellence Award (BSE) 2010 sebagai The Best of Bandung Service Excellent Champion untuk kategori laboratorium klinik.

Bandung Service Excellence Award (BSE) diberikan oleh Markplus Insight, sebuah lembaga riset pemasaran, kepada local champion di Bandung dan sekitarnya yang memiliki keunggulan dalam hal layanan kepada konsumen. Penilaian keunggulan layanan didasarkan pada hasil survei yang dilakukan oleh Markplus Insight terhadap 1000 responden pada bulan Juli 2010. Survei tersebut mengukur keunggulan layanan yang meliputi tiga touch point yaitu: pelayanan sebelum, saat dan setelah melakukan pembelian.

Terima kasih kepada masyarakat, khususnya para pelanggan Prodia, atas dukungan dan kepercayaannya terhadap layanan Prodia. Dengan diperolehnya Bandung Service Excellence Award (BSE) 2010 ini, semakin memicu Prodia untuk terus meningkatkan dan memperbaiki kualitas layanan sehingga senantiasa bisa memberikan yang terbaik bagi semua pelanggan Prodia.